Tag: Журнал «Управление продажами»

Коллективно-индивидуальное поздравление с наступающими праздниками 5

nosorog-olen-2013-marketing-sales-gu-ru

Год прошёл и слава Богу, Вот уж новый настаёт.
(перефраз песни Юрия Висбора «Женщина»)

Служба исследований HeadHunter проанализировала более 400 вакансий для Дедов Морозов и Снегурочек с февраля 2009 года по декабрь 2015 года в России и выяснила, есть ли различия в их заработных платах. В ходе исследования выяснилось, что в 2015 году предлагаемая заработная плата для Снегурочек в среднем оказалась на 8 тысяч рублей больше, чем для Деда Мороза – 46 и 38 тысяч рублей соответственно. Эта ситуация отличается от прошлого года, когда Дед Мороз, напротив, мог рассчитывать на 46 тысяч рублей, а Снегурочка только на 39,5 тысяч рублей. Таким образом, предлагаемые зарплаты у двух главных новогодних сказочных персонажа в 2015 году представляют собой зеркальной отражение ситуации 2014 года. Вывод: в кризис молодость и красота ценятся выше, чем опыт и мудрость!

Ломая тенденции и соединяя воедино молодость и красоту наших изданий с опытом и мудростью их главного редактора, объединённая редакция сайтов Salesgu.ru, Bizmodelgu.ru, журналов «Управление продажами» и «Клиентинг и управление клиентским портфелем» в последний рабочий день уходящего года сердечно благодарит всех подписчиков и читателей указанных ресурсов за проявленный к ним интерес и от всей души поздравляет всех с наступающим Новым годом и Рождеством!

Традиционно желаем вам в новом году много новых интересных и полезных статей!

Новогодний сюрприз Снегурочки для SalesGuRu

Новогодний сюрприз от внештатного корреспондента объединённой редакции Снегурочки.


Год носатой обезьяны или новогодние размышлизмы ни о чём

nosorog-sales-guru-i-obzjanaКонец декабря – время нового пополнения нашего новогоднего бестиария очередным гибридом символов нового года и журнала «Управление продажами», которым, как известно, является носорог. Каких только монстров не рождала наша фантазия в предыдущие годы: здесь были и носоролики (гибрид Носорога и Кролика), и дракороги (гибрид Носорога и Дракона), и другие диковины, в наименованиях которых обязательно присутствует один из двух смысловых частей названия символа журнала: «нос» и/или «рог». Но год наступающий, по восточному календарю являющийся годом Обезьяны, облегчил нам задачу, поскольку в природе существует группа узконосых обезьян семейства мартышкообразных, известный как «носатые обезьяны». Таким образом, и правила оказались соблюдены, и придумывать ничего не пришлось!

обезьяны-носачи_monkey_Nosach_Sales_gu-ru

Носатые обезьяны считаются приматами с самой необычной внешностью в мире. Они отличаются от других видов обезьян большим круглым животом и своим огромным висячим носом. Носы мужских особей настолько большие, что нависают надо ртом. Иногда приматы вынуждены отодвигать нос в сторону, чтобы поесть. По цвету этой выдающейся части лица можно определить настроение обезьяны. Когда она злится или возбуждена, ее нос заливается краской. В самом деле, глядя на нос матерого носача, можно лишь развести руками и сказать словами героя басни Крылова: «Сколь на выдумки природа таровата».

Малайцы называют носатых обезьян belanda («голландская обезьяна») или проще «голландец», в своё время критически заметив, что у голландских колонизаторов были такие же длинные красные носы и большие животы! Думается, что среди коллег-продавцов и маркетологов также найдётся немало двойников этих пузатых носатиков!

Что касается голландского следа в названии обезьяны, то в нашем случае эта ассоциация немного глубже. Известно, что носороги делятся на два вида: чёрные и белые. Так вот, версия лингвистов по названию белых носорогов такова: в старо-голландском языке есть слово «wijd», именно оно перекочевало от буров-колонизаторов в язык африкаанс и там превратилось в «weit», звучит оно один в один как английское «white». Только «wijd» означает широкий, а «white» – белый. Согласитесь, что такому животному как носорог уместнее быть широким, чем белым. Таким образом, благодаря голландцам наша ассоциация символов года и журнала «Управление продажами» стала ещё более крепкой!

Как обычно, для любителей гороскопов мы предлагаем гороскоп, составленный для года Обезьяны, но по традиции с поправками на сильное влияние Носорога. Итак, главный тренд бизнес-гороскопа на 2016 год вполне можно выразить известной латинской формулой: «Быстрее, выше, сильнее!». Безусловно, работа и бизнес – это всегда конкуренция и борьба, будь то борьба за клиента, зарплату или за хорошую должность, но в 2016 году эта борьба обещает чрезвычайно обостриться во всех своих проявлениях. Для тех, кто уже добился успеха, завоевал свою долю рынка или получил хорошую должность, в 2016 году будет очень важно не расслабляться и не почивать на лаврах. Дело в том, что звезды в наступающем году обещают максимально обострить конкурентную борьбу, и даже те, кто в прежние годы не отличался избытком амбиций, могут вдруг активизироваться и начать беспощадную войну за свое место под солнцем, создавая жесткую конкуренцию даже устоявшимся авторитетам! Ну чем не носорожья характеристика!

Вторая особенность 2016 года – это опасность перебора. Имейте в виду, что в наступающем году очень легко увлечься грандиозными проектами и не рассчитать свои силы и средства. Звезды гороскопа обещают, что в выигрыше в 2016 году останутся те, кто старается без больших вложений и надрыва, минимальными средствами добиться максимального результата. Это не значит, что нужно экономить – к экономии год склонять не будет совершенно – но успеха в первую очередь добьется тот, кто делает главную ставку не на количество, а на эффективность.

Всем тем, кто намерен строить свою карьеру, ведет бизнес или только запланировал его начать, предстоящий 2016 год обещает предоставить самые широкие возможности для реализации своих амбиций! Звезды и хозяйка года Обезьяна усилят такие важные качества характера, как инициативность, целеустремленность и настойчивость, помогут сконцентрироваться на самых важных делах, логика и расчет остается за вами. Кто готов упорно трудиться в предстоящем году, можно будет позавидовать, ведь их результаты обещают быть впечатляющими. А вот для тех, кто рассчитывает на случай или удачу, хозяйка года приготовила сюрприз в виде массы разочарований — вы будете терять деньги на пустом месте. Задумайтесь над этим, может быть не стоит рассчитывать на авось, а засучив рукава браться за дела, иначе к концу года можно оказаться полным банкротом.

А уж кто больше нас, продавцов и маркетологов готов постоянно и упорно трудится, кто ещё больше готов к конкурентной борьбе, для кого ещё мерой труда является только финансовый результат?! Поэтому это определённо наш год, коллеги! С чем я всех нас в очередной раз и поздравляю!


Технология выбора целевого клиента

В статье, опубликованной в нашем журнале «Управление продажами» Издательского дома «Гребенников», бизнес-тренер Наталья Антонова ищет ответ на вопрос «Как выбрать целевого клиента?».

Автор обращает внимание на то, что рынки состоят из покупателей, которые имеют свои характеристики. Потребители имеют разные желания, возможности, место жительства, отношение к покупке, покупательские привычки. Каждый из этих параметров может служить критерием для выбора ниши на рынке.

Технология выбора целевого клиента SalesGuRu

Целевыми клиентами, по мнению Натальи Антоновой, считаются следующие:

  • соответствуют стратегии компании;
  • способны удовлетвориться предложениями организации;
  • взаимовыгодны для сотрудничества — они дают большую часть прибыли компании и получают максимально удовлетворяющий их товар и условия.

Часто «целевых» клиентов путают с «ключевыми», а это далеко не одно и то же. Ключевые (VIP) — самые крупные клиенты, которые имеют высокий потенциал покупок, отличаются сложным покупательским поведением (сложным алгоритмом принятия решения, огромным количеством критериев для выбора товара и поставщика), хотят установить с поставщиком долгосрочные отношения, претендуют на особое обслуживание и специальное отношение.

Целевыми клиентами считаются представители рыночного сегмента, выбранного компанией как целевого. Это и потенциальные покупатели, и реальные клиенты, заинтересованные в продукте и имеющие финансовые возможности для его покупки.

Автор предлагает следующую технологию определения целевого клиента:

  • формирование видения будущего компании;
  • определение стратегических целей;
  • разработка стратегии компании;
  • сегментация рынка;
  • мониторинг информации о рынке — о потребителях и клиентах (анализ клиентской базы, проведение маркетинговых исследований);
  • формирование первичных предположений о группах клиентов, на которые рассчитан продукт компании, изучение и анализ собранных данных;
  • выделение потребительских сегментов;
  • анализ и изучение привлекательности каждого из сегментов (в настоящее время и в перспективе), затрат на привлечение потребителей каждой ниши, возможностей компании удовлетворить потребности наиболее привлекательных групп клиентов;
  • формирование первичных гипотез о целевой аудитории, с которой в настоящее время работает компания, анализ имеющихся данных;
  • выделение клиентских сегментов;
  • анализ их привлекательности и изучение возможности достижения стратегических целей компании при работе с каждым из них;
  • выбор критериев для определения целевых клиентов на основании проведенного анализа;
  • принятие решения о выборе целевого клиента;
  • разработка комплекса мер по повышению привлекательности коммерческого и товарного предложения для целевых клиентов, достижение безубыточности в работе с нецелевыми клиентами или отказ от работы с ними.

 

Автор суммирует необходимый набор знаний о потребителях:

  • требования покупателей к товару / услуге — характеристики, необходимые и значимые для них;
  • потребности — какие свои проблемы и задачи решают клиенты, приобретая товар, услугу, какие проблемы и задачи остаются нерешенными, почему они предъявляют к продукту именно такие требования, в какой ситуации и как / для чего будут его использовать;
  • каналы — где и как приобретают товар;
  • ценовой сегмент — по какой цене покупают и по какой готовы покупать;
  • демографические и другие значимые характеристики.

Носороги. Фотохроника уходящей натуры (8)

Носорог – многолетний визуальный символ и тотем журнала «Управление продажами». Мы продолжаем цикл фотографий этих удивительных животных, сделанных фотографами разных стран, в том числе, победителями международных конкурсов. Этим мы хотим напомнить о ценности и уязвимости каждого из пяти видов носорогов, находящихся под угрозой исчезновения: чёрного, белого, суматранского, индийского и яванского носорогов.

2015-08-14-nosorog-fotoxronika-8-sales-guru

Белый носорог. Автор фото: Ahmad Al Maousherji


Носороги. Фотохроника уходящей натуры (7)

Носорог – многолетний визуальный символ и тотем журнала «Управление продажами». Мы продолжаем цикл фотографий этих удивительных животных, сделанных фотографами разных стран, в том числе, победителями международных конкурсов. Этим мы хотим напомнить о ценности и уязвимости каждого из пяти видов носорогов, находящихся под угрозой исчезновения: чёрного, белого, суматранского, индийского и яванского носорогов.

Группа носорогов  в Национальном парке Крюгера в Южной Африке. Barcroft Media

Группа носорогов в Национальном парке Крюгера в Южной Африке. Barcroft Media


Носороги. Фотохроника уходящей натуры (6)

Носорог – многолетний визуальный символ и тотем журнала «Управление продажами». Мы продолжаем цикл фотографий этих удивительных животных, сделанных фотографами разных стран, в том числе, победителями международных конкурсов. Этим мы хотим напомнить о ценности и уязвимости каждого из пяти видов носорогов, находящихся под угрозой исчезновения: чёрного, белого, суматранского, индийского и яванского носорогов.

Детёныш черного носорога. Зоопарк Берлина. Автор фото: Gero Breloer

Детёныш черного носорога. Зоопарк Берлина. Автор фото: Gero Breloer


Носороги. Фотохроника уходящей натуры (5)

Носорог – многолетний визуальный символ и тотем журнала «Управление продажами». Мы продолжаем цикл фотографий этих удивительных животных, сделанных фотографами разных стран, в том числе, победителями международных конкурсов. Этим мы хотим напомнить о ценности и уязвимости каждого из пяти видов носорогов, находящихся под угрозой исчезновения: чёрного, белого, суматранского, индийского и яванского носорогов.

Два носорога. Автор фото: Nick Brandt

Два носорога. Автор фото: Nick Brandt


Носороги. Фотохроника уходящей натуры (4)

Носорог – многолетний визуальный символ и тотем журнала «Управление продажами». Мы продолжаем цикл фотографий этих удивительных животных, сделанных фотографами разных стран, в том числе, победителями международных конкурсов. Этим мы хотим напомнить о ценности и уязвимости каждого из пяти видов носорогов, находящихся под угрозой исчезновения: чёрного, белого, суматранского, индийского и яванского носорогов.

Белые носороги. Найроби (Кения). Автор фото: Thomas Mukoya

Белые носороги. Найроби (Кения). Автор фото: Thomas Mukoya


Носороги. Фотохроника уходящей натуры (3)

Носорог – многолетний визуальный символ и тотем журнала «Управление продажами». Мы продолжаем цикл фотографий этих удивительных животных, сделанных фотографами разных стран, в том числе, победителями международных конкурсов. Этим мы хотим напомнить о ценности и уязвимости каждого из пяти видов носорогов, находящихся под угрозой исчезновения: чёрного, белого, суматранского, индийского и яванского носорогов.

Носорог под грозными тучами. Автор фото: Robin Moore

Носорог под грозными тучами. Автор фото: Robin Moore


Носороги. Фотохроника уходящей натуры (2)

Носорог – многолетний визуальный символ и тотем журнала «Управление продажами». Мы продолжаем цикл фотографий этих удивительных животных, сделанных фотографами разных стран, в том числе, победителями международных конкурсов.  Этим мы хотим напомнить о ценности и уязвимости каждого из пяти видов носорогов, находящихся под угрозой исчезновения: чёрного, белого, суматранского, индийского и яванского носорогов.

2015-02-20-nosorog-fotoxronika-sales-guru

Носорог. Автор фото: Уим ван ден Хивер, ЮАР


Носороги. Фотохроника уходящей натуры (1)

Носорог – многолетний визуальный символ и тотем журнала «Управление продажами». Мы начинаем цикл фотографий этих удивительных животных, сделанных фотографами разных стран, в том числе, победителями международных конкурсов. Этим мы хотим напомнить о ценности и уязвимости каждого из пяти видов носорогов, находящихся под угрозой исчезновения: чёрного, белого, суматранского, индийского и яванского носорогов.

Носорог на озере. Автор фото: Ник Брандт Андре (Nick Brandt)

Носорог на озере. Автор фото: Ник Брандт Андре (Nick Brandt)


Коллективно-индивидуальное поздравление с наступающими праздниками 4

nosorog-olen-2013-marketing-sales-gu-ruМы её Снегурочкой ласково зовём.
И в волшебный праздник в гости очень ждём.
С нею озорницей некогда скучать.
Новый год с ней очень весело встречать.

Ровно год тому назад, рассуждая о коренных отличиях нашего Деда Мороз от ихнего Санты Клауса, мы упустили важную деталь: чуждый нам Санта-Клаус (не путать с особо почитаемым на Руси святым Николаем Угодником!) коротает свою старость в одиночестве за неумеренным потреблением кока-колы, тогда как русский Дедушка может позволить себе пропустить рюмочку-другую чего-нибудь покрепче в компании доброй и красивой помощницы Снегурочки. За ее рождение мы должны сказать спасибо народным сказкам и драматургу Островскому, художественно переработавшему древние предания в одноименную пьесу, трём великим русским художникам — Врубелю, Рериху и Васнецову, изобразивших Снегурочку на своих картинах, а также неизвестным бойцам идеологического фронта, соединивших Деда Мороза и Снегурочку в качестве обязательных персонажей новогодних праздников. Последнее произошло в тридцатые годы прошлого века, когда Снегурочка впервые предстала в качестве внучки Деда Мороза и помогала ему устраивать новогодний праздник для детворы.

Образ Снегурочки — это образ молодой, высокой и стройной девушки, умницы и красавицы, в которой сочетается женская милость, миловидность и доброта с холодностью и неприступностью. Все-таки эта девушка с особой судьбой, с особой миссией, ей как бы недоступно простое человеческое женское счастье. Справедливости ради признаем, что в последние годы внешний образ Снегурочки претерпел некоторые изменения в общественном сознании, особенно в отношении декларируемой холодности и неприступности её носителя. Но как говорилось в культовом телефильме «Место встречи изменить нельзя»: «А с его (её – Р.Ч.) моральным обликом пусть ихний Синод (Дед Мороз – Р.Ч.) разбирается». Для нас же главное, что неизменным остаётся командная работа деда и внучки на новогодний результат, сохраняется принцип коллективности и взаимовыручки.

Теми же принципами руководствуется объединённая редакция сайта Salesgu.ru, журнала «Управление продажами» и журнала «Клиентинг и управление клиентским портфелем». Позвольте от её имени в последний рабочий день уходящего года сердечно поблагодарить всех подписчиков и читателей указанных ресурсов за проявленный к ним интерес и от всей души поздравить всех с наступающим Новым годом и Рождеством!

Образ Снегурочки - Ремесло Управления Продажами - salesgu-ru

Новогодний сюрприз от внештатного корреспондента объединённой редакции Снегурочки.

 

 


  • Создай своё уникальное предложение!
  • Пойми уникальноcть запроса клиента!
  • Апрель 2024
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    2930  
  • Найди баланс между процессами продажи и закупки!
  • Учись у лучших!
  • Copyright © 1996-2018 Ремесло Управления Продажами. All rights reserved.
    Copyright © 1996-2018 Ремесло Управления Продажами. All rights reserved. | Powered by Chinaryan R.A.