Как известно, основным законом деятельности любого ЖЭКа является наиболее полное удовлетворение потребностей потребителей, проживающих на вверенной территории, то бишь жильцов окрестных домов. Цель простая —  чтобы не писали жалобы вышестоящему начальству, вовремя оплачивали (желательно без проверки) счета, и не мешали правильно осваивать выделенные средства. Для этого персонал ЖЭКов постоянно (уверен, что никто в этом не сомневается) проходит тренинги по клиенто-ориентированности.  В качестве первоапрельской шутки юмора, предлагаем вашему вниманию образец обращения к жильцам от начальника ЖЭКа, который только что прослушал один из таких курсов:

Уважаемые жильцы!

Во дворе вашего дома планируется произвести плановый капитальный ремонт теплотрассы. В связи с этим РЭУ-7 заранее приносит свои извинения за причиненные неудобства, а также за:

  • развороченный асфальт;
  • неогороженные канавы на детской площадке и вокруг магазина «Продукты»;
  • длительное отсутствие горячей воды;
  • круглосуточный грохот и мат;
  • затопленные подвалы и сгоревшую трансформаторную будку;
  • обломки бетонных плит и обрезки стальных труб;
  • поваленный бульдозером киоск «Союзпечать»;
  • спиленные из-за производственной необходимости деревья в радиусе 1700м.;
  • ошибочную прокладку трубы сточной канализации сквозь шестой этаж дома номер 5;
  • подключение промышленного оборудования к электросчетчику пенсионера Кукушкина;
  • падение кислородного баллона с крыши дома номер 7 на балконы 9..2 этажей дома номер 9;
  • непроизвольное погружение здания детской библиотеки до уровня музея московского метрополитена;
  • подключение фекальной канализации дома номер 3 к газопроводу высокого давления;
  • постройку строительной бытовки на крыше чьего-то гаража;
  • забивку сваи в бензохранилище АЗС-11;
  • трещину в фундаменте домов 6/корп. 1 и 6/корп. 2 (бывший дом 6);
  • сбор средств с жильцов района на реконструкцию подъёмного крана первой половины ХIХ века;
  • обнесение забором и охрану собаками и пьяным Василичем территории стройки, включая станцию метро,

и да поможет вам Бог!

Hачальник РЭУ-7

Валерий Барыкин «Не теряй рабочих минут!» 2010 год (Растровая графика)