Tag: Ян Вирлов

О содержании термина «Клиентинг»

Авторство термина «Clienting» принадлежит немецкому консультанту Эдгару К.Геффрою (Edgar K.Geffroy), который назвал так разработанную им в середине восьмидесятых годов прошлого века собственную версию концепции маркетинга, ориентированного на клиента. В российский научно-практический оборот этот термин уже в кириллической транскрипции «Клиентинг» впервые ввёл Ян Вирлов. Собственно идея терминообразования проста и понятна - это прямая аналогия со словом «маркетинг», в котором корень (он же содержательная основа термина) «market» (рынок), заменён на корень «client» (клиент). Тем самым «направление главного удара» маркетинговых и клиентских подразделений компании переориентируется с несколько безличного рынка на конкретного клиента. Джо Понс (Joe Pons) сформулировал это так: «Мы больше не воюем за рынки – мы воюем за клиентов»...


Разверзлась бездна, звезд полна…

Как сообщили средства массовой информации, астрономы крупнейшей чилийской обсерватории нашли в соседней с нами галактике самую тяжёлую и яркую звезду во Вселенной. Она в 265 раз тяжелее, в семь раз горячее и в десять миллионов раз ярче Солнца. Самое интересное в этой новости то...


О соматологии Ребрика и Вирлова на 5 страницах

21-22 сентября в московском выставочном комплексе «Экспоцентр» проходила выставка «Trainings Expo 2010», которая собрала вместе около сотни компаний и независимых специалистов в области консалтинга, коучинга, рекламы и издательского дела. Я посетил выставку в первые часы после открытия и готов поделиться своим персональным рейтингом увиденного...


  • Создай своё уникальное предложение!
  • Рассылка на mail

  • Пойми уникальноcть запроса клиента!
  • Февраль 2020
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Янв    
     12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    242526272829  
  • Login

  • Найди баланс между процессами продажи и закупки!
  • Учись у лучших!
  • ПромСтройКонтракт

    ПромСтройКонтракт представляет муфты для арматуры, опалубку, преднапряжение и другие технологии монолитного строительства

    Новые позиции на сайте ведущего производителя и поставщика опалубки, ламинированной фанеры, бетононасосов, муфтовых соединений арматуры...

  • Подписаться на обновления проекта

  • Календарь публикаций

    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    242526272829  
    Copyright © 1996-2018 Ремесло Управления Продажами. All rights reserved.
    Copyright © 1996-2018 Ремесло Управления Продажами. All rights reserved. | Powered by Chinaryan R.A.