Tag: Путевые заметки

Скандинавские пути-дороги

Дремлют гранитные скалы, викингов приют опустевший…

(Константин Бальмонт «У скандинавских скал»)

По делам службы совершил трёхдневный марш-бросок по маршруту Москва – Стокгольм – Осло – Москва.

Впечатление визуальное: цветущая сакура на площади святого Олафа в холодном Осло.

Впечатление аудиальное: чудесные записи любимого мною старинного танго в маленьком аргентинско-шведском ресторанчике, расположенном на одной из узких улочек исторического центра Стокгольма «Гамла стон» на острове Стадсхолмен.

Впечатление кинестетическое: три перелёта, четыре железнодорожных переезда, череда пограничных контролей и досмотров службами безопасностей аэропортов (ботинки заставили снять только в Шереметьево!), продолжительные пешие переходы.

Впечатление густативное (вкусовое): кётбулар или, простыми словами, мясные обжаренные тефтели. Подаются с картофельным и гороховым пюре, а также клюквенным вареньем. В Норвегии тефтели делают крупнее чем в Швеции, на что правильный норвежец обязательно обратит внимание гостя. С другой стороны, прославила это блюдо именно шведская писательница Астрид Линдгрен: вспомним встречу Малыша и Карлсона, который живет на крыше, после долгой разлуки:
«- Спокойствие, только спокойствие! У тебя есть какая-нибудь еда? Может, мясные тефтельки или что-нибудь в этом роде? Сойдет и кусок торта со взбитыми сливками.
Малыш покачал головой:
— Нет, мама сегодня не делала мясных тефтелек. А торт со сливками бывает у нас только по праздникам.
Карлсон надулся…
— У нас сегодня на обед жареная колбаса, — сказал пристыженный Малыш. — Хочешь колбаски?
— …Что ж, колбаса так колбаса. А знаешь, она не дурна. Конечно, с тефтелями не сравнишь, но от некоторых людей нельзя слишком многого требовать».

Впечатление эмоциональное:  Осло.  От первого посещения города всегда ждёшь (и, как правило, получаешь) новых эмоций и открытий: улица Карл-Юханс-Гате, Королевский дворец, Театр, Парламент, Университет, крепость Акерсхус – не так уж мало для трёхчасовой ознакомительной прогулки по городу!

Впечатление интеллектуальное: попытка вспомнить знаменитых норвежцев. Навскидку удалось вспомнить только полярников Амундсена и Нансена, композитора Грига, писателя Ибсена и путешественника Хейердала. Стыдно!

Впечатление профессиональное: высокий профессионализм как шведских, так и норвежских партнёров. Очень вменяемые, простые в общении и работоспособные люди, отвечающие за свои слова.


Маркетинговым галопом по оранжевой Европе

Наконец побывал в королевстве Нидерланды. Много лет, как говорится, кружил вокруг да около: Германия, Франция, Англия, а вот до стран Бенилюкса руки, точнее ноги не доходили.

Поездка была деловая (переговоры с поставщиками), но пара часов оглядеться вокруг всё-таки нашлись. Итак, небольшой маркетинговый анализ. Амстердам, или город у дамбы через реку Амстел. Каналы и мосты, мосты и каналы. Для петербуржцев вероятно очень по-домашнему, для остальных — экзотика.

Впечатление визуальное: архитектура и каналы Амстердама. Это действительно стоит посмотреть. Город пережил вторую мировую войну без бомбёжек и сохранил своё лицо. Дома и мосты 16-17 веков используются в повседневной жизни именно как дома и мосты, а не памятники архитектуры, которые нельзя трогать руками, а разрешается только смотреть и восхищаться!

Впечатление аудиальное: голландский язык. Гремучая смесь северных немецких диалектов с английским языком, плюс ещё что-то неуловимое. Читая, зная английский и немецкий языки, объявления и рекламные щиты, ещё можно уловить смысл, но на слух бесполезно.

Впечатление кинестетическое: речная прогулка на экскурсионном кораблике по каналам. Мягкое покачивание на волнах, едва слышимый запах немного застоялой воды.

Впечатление эмоциональное: после Пекина не думал, что ещё где-нибудь увижу столько велосипедистов. Впервые в жизни видел многоуровневую подземную стоянку под центральной площадью города, предназначенную специально для парковки велосипедов.

Впечатление интеллектуальное: безуспешная попытка угадать, что означают символы (чёрная полоса и белые кресты) на гербе и флаге города Амстердам. Потом в Интернете прочитал, что чёрная полоса – это река Амстел, а три белых креста – кресты Святого апостола Андрея, означающие три достоинства города: доблесть, твердость и милосердие. Ещё одна загадка, поскольку покровителем города считается Святой Николай.

Впечатление профессиональное: отсутствие делового азарта у голландских бизнес-партнёров. Как работали в одном режиме много-много лет, так и хотят работать дальше. И растущий рынок России, сулящий рост продаж, скорее досадная проблема, чем повод для мобилизации усилий.


Четыре с половиной дня утренней свежести

Четыре дня и ещё чуть-чуть я провёл в столице Южной Кореи городе Сеуле по приглашению торгового отдела южнокорейского консульства в России. Формальным поводом для поездки стала национальная строительная выставка «KOREA SOC WEEK 2010». Основной целью – знакомство и переговоры с рядом корейских фирм. Дни были насыщены рабочими встречами, преодолением огромных сеульских расстояний и стоянием во вполне московских пробках. Тем не менее, организаторы нашли «окно» в программе для небольшой экскурсии по городу, так что впечатлений хороших и разных набраться всё же удалось.

Впечатление визуальное: архитектура дворцового комплекса Торгсугун (Дорсугун), бывшей резиденции королевской династии Чосон и проходящая на его территории церемония смены одетого в старинную военную форму Королевского Караула. Церемония проходила под командованием живописного начальника Королевской Охраны и под звуки оркестра, исполняющего корейский военный марш.

Впечатление аудиальное: музыка того самого оркестра Королевского Караула, состоящего из труб различной длины и форм и ударных, причём от всей южнокорейской души, инструментов в виде барабанов, металлических тарелок и пластин и чего-то ещё непонятного, но громкого. Издаваемые оркестровыми трубами и дудками звуки вызвали у меня почему-то мгновенную ассоциации со словом «иерихонские». При этом бой и звон ударных инструментов очень достоверно маскировался под шум работы сваизабивной машины на строительной площадке. Я не большой знаток музыки, но у меня сложилось впечатление, что музыканты играли, не то, чтобы не в унисон, но вообще что кому как в этот момент в голову пришло. После прослушанного концерта, я окончательно понял, что из всех военных маршей, моей душе и слуху ближе всего агапкинское «Прощание славянки».

Впечатление кинестетическое: обычай снимать обувь на входе в офисные здания, рестораны, гостиничные номера. Представьте себе – обычное трёхэтажное здание заводоуправления с кабинетом директора на третьем этаже. Сразу за входными дверьми небольшая прихожая с полками для обуви. Разуваемся, получаем гостевые тапочки и так, в деловых костюмах и тапочках, поднимаемся на третий этаж. В ходе переговоров выявляем желание познакомиться с производством. Спускаемся, переобуваемся, осматриваем цеха и промышленные площадки. Возвращаемся в офис, переобуваемся, поднимаемся к директору. Тот заявляет, что технический директор подготовил для нас презентацию, для этого надо пройти в конференц-зал, находящийся в другом здании. Спускаемся, переобуваемся, идём в соседнее здание, переобуваемся, ну и т.д. К концу командировки полностью осознал все преимущества застёжек-молний перед шнурками. А также гуманизм администраций российских медицинских учреждений и музеев с их полиэтиленовыми бахилами и войлочными тапочками.

Впечатление густативное: классика корейской национальной кухни – пульпоги и кимчхи. Пульпоги – это кусочки говядины (вполне приличные стейки предварительно режутся на маленькие кусочки почему-то исключительно ножницами), которые жарятся непосредственно гостями на стоящей на столе специальной жаровне, затем заворачиваются в листья салата вместе с чесноком, зелёным луком и различными соусами и в таком виде поедаются с невероятной скоростью. Кимчхи — собирательное название блюд, которые в европейской кухне обычно классифицируют как соленья и острые закуски. Классические кимчхи – это острый салат из квашеной капусты, редиса и пряностей, но могут применяться другие овощи и фрукты, а также мясо и рыба. Вкусовое сочетание этих классических блюд – это для нашего пищевого стандарта несколько неожиданно, в прямом смысле остро, но действительно вкусно.

Впечатление интеллектуальное: невероятный синтез двух культур – западной протестантской и корейской конфуцианской. Благодаря их взаимному притяжению и влиянию страна достигла впечатляющих успехов в экономике, качестве жизни населения и развитии демократических институтов, то есть в культуре материальной, причём на уровне лучших западных образцов. Но достигнуто это было не в последнюю очередь за счёт сохранения исторических, этнокультурных и философских  корней корейского общества,  обеспечения преемственности его  духовного  развития, то есть культуры традиционной. То есть, с одной стороны, сохранение и развитие национальной культуры позволяет корейскому народу даже в условиях мировой глобализации лучше осознавать свою идентичность,  единство и взаимосвязь различных социальных групп. Но, с другой стороны, именно на этой культурной базе формируется государственная стратегия  экономического развития, свободная от идеологических факторов и отвечающая  реальным  потребностям   и   возможностям корейского общества, и проводимая в жизнь железной рукой правительства страны.

Впечатление эмоциональное: своеобразной живой иллюстрацией рассмотренной выше бикультурности корейцев является знаменитость сеульского аквариума — двухголовая черепаха.

Впечатление маркетинговое: корейский стиль переговоров – спокойствие, вежливость, открытость в сочетании с твёрдостью (территориально очень узкий рынок – любые новинки распространяются моментально, что обеспечивает высочайший уровень конкуренции).  Неожиданная проблема – незнание английского языка большинством представителей высшего менеджмента компаний.  Причём, судя по визиткам со сплошными «президентами» и «директорами», процент последнего в персонале компаний намного выше, чем это принято в Европе или Америке. Ещё одна неожиданность – это так называемое «корейское время», то есть попытка юмористически оправдать свою хроническую непунктуальность: в связи с постоянными проблемами с движением, корейцы были вынуждены согласиться с правом друг друга опаздывать из-за пробок к назначенному времени.

В качестве бонуса: впечатление от сеульского аэропорта – это нужно видеть своими глазами и пройти своими ногами! Чего всем и желаю!


Автопробегом по бабьему лету и плану продаж

Принял участие в выездном совещании руководителей компаний промышленной группы, в которой имею честь трудиться уже пятый год. Совещанию предшествовал десятичасовой автопробег по Московской, Тульской, Липецкой и Воронежской областям. В результате набрался впечатлений, которыми не терпится поделиться:

Впечатление визуальное: слепящая золотоосенняя палитра солнечного сентябрьского дня разгара бабьего лета в русском Черноземье.

Впечатление аудиальное: звенящая утренняя тишина на турбазе «Толбово», от которой с непривычки проснулся.
Впечатление кинестетическое: мышечная усталость и «чувство локтя» от многочасового сидения в переполненном микроавтобусе.

Впечатление эмоциональное: родные просторы. Подлинное ощущение бескрайности и широты. Особенно в сравнении с поездкой двухмесячной давности через полевропы, когда всего за пять часов проехал всю Баварию, Австрию и Словению.

Впечатление интеллектуальное: нашёлся ответ на вопрос, как сделать план отдела продаж (не путать с планом продаж компании!) не только инструментом планирования и контроля, но и инструментом мотивации, командной работы и оперативного управления. Как-нибудь расскажу.


  • Создай своё уникальное предложение!
  • Пойми уникальноcть запроса клиента!
  • Март 2024
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    25262728293031
  • Найди баланс между процессами продажи и закупки!
  • Учись у лучших!
  • Copyright © 1996-2018 Ремесло Управления Продажами. All rights reserved.
    Copyright © 1996-2018 Ремесло Управления Продажами. All rights reserved. | Powered by Chinaryan R.A.