Archive for Июль, 2013
Клиентинг или игра в бисер (часть 1)*
(Фрагмент статьи, опубликованной в журнале «Клиентинг и управление клиентским портфелем» Издательского дома «Гребенников»**)
У великой идеи нет начала, как идея, она существует всегда***
Продолжаем тему становления, развитияи современного состояния терминологии в области клиентинга. Напомним, что в предыдущей статье мы выявили следующие интерпретации различными авторами смыслового содержания термина «клиентинг»...
