Tag: Клиентский капитал

Клиентинг или игра в бисер (часть 10)*

(Фрагмент статьи, опубликованной в журнале «Клиентинг и управление клиентским портфелем» Издательского дома «Гребенников»**)

Продолжение статьи. См. другие части: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 

О содержании термина «Клиентский портфель» => Читать полный текст материала


Филипика о клиентском капитале

В нашем случае «филиппика» - это не гневная, обличительная речь против кого-либо или чего-либо*, а напротив некая поучительная рацея, получившая такое пародоксальное название исключительно благодаря принадлежности перу гуру современного маркетинга Филипа Котлера (Philip Kotler). Поэтому мы предлагаем свой вариант написания этого термина, а именно с одной буквой «п», то есть в полном соответствии со сложившейся в русскоязычной литературе транскрипцией имени г-на Котлера. Сегодняшняя «филипика» – это отрывок из третьей главы книги «Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс», в которой Филип Морисович (в переводе Д.Раевской под редакцией С.Божук) рассуждает об удовлетворении потребителей и покупательской лояльности, предлагая читателям «ключ к пониманию целей маркетинга отношений»...


  • Создай своё уникальное предложение!
  • Рассылка на mail

  • Пойми уникальноcть запроса клиента!
  • Сентябрь 2020
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    282930  
  • Логин

  • Найди баланс между процессами продажи и закупки!
  • Учись у лучших!
  • ПромСтройКонтракт

    ПромСтройКонтракт представляет муфты для арматуры, опалубку, преднапряжение и другие технологии монолитного строительства

    Новые позиции на сайте ведущего производителя и поставщика опалубки, ламинированной фанеры, бетононасосов, муфтовых соединений арматуры...

  • Подписаться на обновления проекта

  • Календарь публикаций

    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    282930  
    Copyright © 1996-2018 Ремесло Управления Продажами. All rights reserved.
    Copyright © 1996-2018 Ремесло Управления Продажами. All rights reserved. | Powered by Chinaryan R.A.